概要
「ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10箇条」の覚え書き。
天秤.AIで、GPT-4o、Claude3.5 Sonnet、Perplexityでプロンプト：「ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10箇条について解りやすく簡潔に教えてください」を実行した結果をさらに要約した。
ヤコブ・ニールセン(デンマーク出身)
ユーザビリティ専門家。「ユーザビリティ10箇条」、「10のヒューリスティック原則」を提唱。
1998年にニールセン・ノーマン・グループを共同設立し、UIの基礎を築き、現代のウェブデザインに影響を与えた。
ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10箇条(10原則)
・システム状態の視認性(可視化)
ユーザーに現在の状況を解りやすくし、今、何が起きているのかを常に把握できるようにする。
・現実世界とシステムを一致
ユーザーが普段使っている言葉や概念に一致させ、親しみやすいものにする(専門用語を避ける。)
・ユーザーに操作の手動権と自由度を与える
ユーザーが誤操作しても簡単に戻ったり、やり直したり、キャンセルできるようにする。
・一貫性と標準化
設計の要素や機能は一貫性を持たせる。(同じ機能(操作や表現)は同じデザインで統一する。)
業界標準に従う。
・エラーの予防
ユーザーが間違った操作を起こしにくい設計する。
起こりうるエラーには事前に対策を講じる。
・認識性(覚えなくても理解できるデザインにする)
ユーザーが記憶に頼らずに操作できるようにする。
必要な情報は画面上に表示する。
・柔軟性と効率性
初心者から上級者まで、幅広いユーザーが使いやすいようにする。
ショートカットなどを用意する。
・最小限で美しいデザイン
不要な情報や要素をそぎ落とし、シンプルで美しいデザインにする
・ユーザーによるエラーに認識・診断・回復をサポート
エラーメッセージはわかりやすく、問題解決のための具体的な指示を含める。
・ヘルプとマニュアル
ユーザーがシステムの使い方がわからない場合に、すぐに参照でき、必要な情報を見つけやすくするために、
十分なサポートやヘルプやマニュアルを準備し整備する。
まとめ
これらの原則は、使いやすいインターフェースを設計する際の基本的なガイドラインとして広く活用されている。
遵守することで、ユーザーにとってストレスの少ない、使いやすいシステムを設計することができる。
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